Serviciu
Suport IT & Mentenanță
Intervenții rapide remote și on-site, monitorizare 24/7 și managed services cu SLA garantat.
Când ceva nu merge în IT, fiecare minut contează. Echipa noastră răspunde rapid, diagnostichează precis și rezolvă eficient — fie că e vorba de o stație blocată sau o pană de server.
Ce include serviciul
- Monitorizare infrastructură 24/7 cu alertare automată
- Intervenții remote în maxim 2 ore de la sesizare
- Intervenții on-site în aceeași zi lucrătoare
- Abonamente managed services cu SLA garantat
- Mentenanță și upgradare flotă PC și periferice
- Raport lunar de activitate și stare infrastructură
Ai nevoie de acest serviciu?
Scrie-ne și îți răspundem în maxim o zi lucrătoare cu o propunere clară.